DreamChild Handelsbetingelser
 
 

Beskadigelse under transport
Hvis du skulle være uheldig at modtage en pakke, der er beskadiget, skal du straks gøre Post Danmark opmærksom på problemet. Har emballagen tegn på skade, når du modtager den, kan du åbne pakken i overværelse af postbudet.
Skulle du være uheldig, at varen er gået i stykker, kan varen returneres til os sammen med en kopi af fakturaen og en beskrivelse af fejlen. Når du sender varen retur til os, skal den sendes FRANCO, hvilket betyder, at du betaler portoen. Send venligst med Post Danmark - andet accepteres ikke.

Bortkomst af pakke
Hvis du/vi er så uheldige at en pakke forsvinder, bestræber vi os forat finde en løsning - for vi betragter selvfølgelig ikke varer som leveret, før du har modtaget dem i ubeskadiget stand. Det betyder også, at du aldrig vil komme til at hæfte for varer, der er bortkommet under transport.
Du kan altid henvende dig personligt i en af vores butikker.

Pakke Forsikring
Alle pakker med Post Danmark og fragtmandsforsendelser er forsikrede således at alle holdes skadesløs ved beskadigelser og bortkomst